とくし丸の音楽を聴くと

つい、出て来てしまう。と、いうお声をよく頂きますが、

それは、人間だけではないようで…笑

犬も猫も人間より聴覚が発達しているので、

音楽に敏感に反応するようです。

お客様に聞こえ出すずいぶん前から

ペットたちはそわそわし出し、わんわん にゃんにゃんと、言い出すそうです。

そして、外に出るようご主人様にせっつくそうです。

リードにつながれて出てきたワンちゃんは、

ご主人様が何か買ってくれるまで

てこでも動きません。

いつも、根負けして買わされてしまうご主人様。

帰る後ろ姿もなんだかルンルンして見えます 笑

わんちゃんによっては、歓迎の意を表して

いつも、ぬいぐるみをくわえて出て来てくれる子もいます。

そして、私が体をなでるまで、

「ク~ン ク~ン」と、鳴き続けます。

その熱烈歓迎ぶりは毎回で、とにかく撫でると

納得したようにおとなしくなるのですが、

忙しくてなかなかかまえない時は

延々鳴き続けます 笑

最近では、お客様のお家の縁の下に住み着いたのらネコちゃんが

とくし丸が到着すると

「ミャーミャー」鳴いて出てきます。

そして、お客様にちくわをもらって

満足そうに(?)食べています。

先日、『あれっ?今日は出てこないな。もう、どっか行っちゃったのかな?』

と、思って販売していると、

終わりがけに、全く違う道から戻ってきました。

お客様が「出かけてたけど、きっと音楽が聞こえて

急いで帰ってきたんやわ 笑」と、言われました。

帰ってくるなり、「ミャーミャー」と、またちくわの催促。

お客様と顔を見合わせて笑いました。

こんなかわいいお客様ならいいんですが、

カラスやとんび、カモメなんていう空からやってくる子もいます。

きっと、音楽を聴いて…。

でも、これは歓迎できません 笑

でも…

♪~   かあさん おばあちゃん

こどもに わんわん

みんな集まる

仲間が寄ってくる とくし丸 ~♪

やっぱり、みんな集まると楽しいねぇ~


門出

| 家族 | | 2件のコメント

この時期、まだ降り足りないのか、なごり雪…。

暖かくなったかと思えば、急にまた冬に逆戻りの今日。

長男の中学校卒業式が行われました。

裾上げ随分していた制服も、もうこれ以上伸ばせないほど

身長も伸び、知らぬ間に母を追い抜き、父に追いつきそうな勢いです。

でも、身体のわりに心がついていかず、

いつまでたっても幼稚な感じですが、

例にもれず、中二には見事に反抗期に突入。

中だるみにも陥り、毎日だらだらした生活。

丁度、私がとくし丸を始めた時期と重なります。

もう、中学生だから大丈夫だろう…。と、

安易に考えていましたが、たまたまなのか、

このタイミング。

考えました。

『やはり、大きくなっても母が家にいないと、こうなってしまうのか…

私が、一日中家にいないから、こんな風にだらけてしまったのか…』

でも、後ろを振り返っても仕方ない!

ブレずに、私は自分の選んだ道をがんばろう!

きっと、いつかわかってくれる…。

そう信じるしかありませんでした。

それが今日、『母へ』という手紙をもらい、

間違いではなかったんだと、思いました。

「なかなか勉強する気が出なかった。

勉強せえ、勉強せぇと、言われても、

全くできなかった。

でも、お母さんの一生懸命頑張る姿を見て、

僕も頑張ろうと思った。」

そう、書いてありました。

『ちゃんと、見てくれてるんだ…。

そして、伝わっているんだ…。』

じんわりと、心に染み渡りました。

素敵な仲間や先生方、地域の方々のおかげで

知らぬ間に、こんなに大きくなっていたんだな。と、

つくづく感じた大切な日でした。


大詰め?

| とくし丸 | | 4件のコメント

「まねきねこ北近畿」さんでブログを書かせて頂いて

何年になるでしょうか?

以前、勤めていた「おがみ工務店」さんの『ogamiな毎日』というブログから

換算すると5~6年になるのかなぁ~。

あの頃は、何気ない日常に、ふと感じた事や疑問など

面白おかしく書いて楽しんでいました。

「とくし丸」を始めても、ブログは続けたいと思いました。

今度は、自分自身の日記のつもりで…。

開業前から研修、そして開業まで

楽しいこと、辛いこと、感動したこと

ありのままに感じたことを綴ってきました。

そのブログが、今、本になって出版されようとしています。

今でも、信じられません。

はじまりは、『㈱とくし丸』の創業者 住友達也さんの言葉でした。

「ブログ、本にしてみたら?」

それ以前にも、Facebookで私のブログを紹介してくださり、

その中で「本にもできるんじゃないか…」と、ありました。

最高の賛辞だと、嬉しくて仕方ありませんでしたが、

まさか、本当にそうなるとは、その時は思いもしていませんでした。

それが、その後お会いした時に、それは社交辞令ではないことを聞きました。

「僕の本を出版した出版社の方に話してみるよ」と。

その後、すぐに出版社に話を持ち掛けてくださったようで、

なんと、その出版社の社長さんが私のブログを読んでくださり

出版しましょう!と、おっしゃってくださったんです。

浮足立つ気持ちを抑えるのに必死でした。

ただ、住友さんは

「仕事しながら本を仕上げるのは、本当に大変なことだ。」と、言われました。

「でも、全力でサポートする。」とも、約束もしてくださいました。

その時、私はとても簡単に考えていました。

結構な量のブログを書いていたし、

ブログを少し触るだけで、あとはブログをつなげていけばいいって思っていました。

それは、初めて出版社の内山さんと編集担当の浦谷さんと顔合わせをし、

お話を聞いて甘かったと思い知らされました。

ブログをつなげるだけでは、本にはならないんです。

加筆がかなり必要でした。

その際、『書籍化構成案』というのを作って来てくださって、

それにそって、加筆をしていきました。

今まで、ブログに載せていなかったビジネスの話も必要になってきました。

本にするからには、いい加減なことはできません。

元来、アバウトで生きてきた私には、大変な作業でした。

くじけそうにもなりました。

でも、私以上にブログを読み込んでくださった浦谷さんが、

的確にアドバイスしてくださったり、直してくださったり、何より沢山励まし、

気持ちを上げてくださいました。

「私は、この本が本当に大好きなんです。

この本を読むと元気が出るんです。」

そう言って、大切に思ってくださった言葉がわすれられません。

どれほど、救われたことか…。

なんとか、原稿を書き終えても

まだまだ、終わりではありませんでした。

直しが入り、手直ししたり…。

イラストも浦谷さんが描いてくださったのですが、

写真を送ったり、確認しあったり…。

帯を誰に書いて頂くのか…。とか、

表紙のデザインをどうするのか…。とか。

改めて、一冊の本を仕上げるのは本当に大変なことなんだな。

そして、一冊の本に関わる人がこんなにたくさんおられるんだという事も…。

実際に、お会いしたのは社長の内山さんと編集・イラスト担当の浦谷さんですが

知らないところで沢山の方の力が集結しているんです。

そして、住友さんの最初の約束はウソではありませんでした。

お自身も本当にご多忙な中、私のつまらない質問にも

誠実にこたえてくださり、全力で応援し、協力してくださいました。

本を通じて出会えたこと、そして、一緒に一冊の本を作りあげられたことに

また、感謝の気持ちでいっぱいになります。

「原稿は、自分の手元から離れた時から、親の元を離れた子供のように独り歩きしていくものなんですよ。」

と、浦谷さんに言われたとおり、

私の手元から離れてから、知らない間に話は進んで、どんどん大きなことになっていました。

そして、4月中旬~下旬いよいよ全国で発売です!

今は、ワクワクドキドキがとまりません!

このまま、発売せずに

このワクワクドキドキをずっと感じていたい気もします 笑

久々に、子供の頃の遠足の前の日の気分を味わわせて頂いています。

こうして、発売できるのも、お客様のおかげ!

いっぱいの、うれしい・たのしい・感謝を与えていただいたおかげです。

そして、ご縁をいただいたすべての方に感謝の気持ちでいっぱいです。

どうか、1人でも多くの方に手に取って頂き、

たくさんの愛を届けられたらなと思っています。

また、詳しいことはブログでお知らせしますね♪


またまた来ました、大寒波。

お客様から、フキノトウなど頂いたり、

車窓から咲きほころぶ梅の花などを見て

「あ~もうそこまで春がきている♪」

なんて、思っていましたが甘かった。

前回の寒波より

より強い寒波が私の地域を再び襲いました。

昨日の朝は、それほどでもなく

「案外大丈夫やん」と、軽く思ってましたが、

午後からどんどんどんどん降り続き、

あっという間に積もりました。

昨日、販売終わった時点で

今日の販売の危惧をしてたのですが、

やはり起きたらすごかった!

50㎝はゆうに積もってる!

それでも、待ってくださるお客様がいる!

こんな時こそとくし丸!

と、準備して出かけようと玄関を開けましたが、

道路の除雪が間に合わず、車を出すことができない!!

除雪を待って、お店についても積込が間に合わず

出発も随分遅れる。

きっと、道も悪いし、伊根に到着するのも

いつも以上に時間がかかる。

しかも、お店に商品が入ってくるのも遅れる可能性大です。

いつになるかわからない除雪を待つより、

早く決断してお店や業者さん、お客様に連絡をする方が

賢明だと、泣く泣くお休みすることに…。

個別に電話すると

「大雪になったなぁ~ 来れんやろ!」とか、

「もう、今日は来ん方がええわ。

次まで、なんとか食べるもんもあるし、

なんなっと食べておとなししとくわ 笑」と、

みなさん、ご理解頂きました。

そんな中、

「そうか!来てもらえる思って楽しみにしとったのに…」と、言われる方や

「今日は来てもらえますか?」と、電話をくださる方もおられ、

申し訳ない気持ちと、残念で悔しい気持ちいっぱいになりました。

本当に申し訳ありません。

徳島の南部の販売パートナーさんから

うそやろ!って、くらいいいお天気の写真が届き、

不公平だなぁ~と、子供みたいにうらやましく思ってしまいました 笑

でも、自分の住んでるところは紛れもなく雪国。

雪国だから、必要とされてる部分もあります。

昨日も、雪深い地域で家には雪で行けないお宅のお客様が

少し離れたポイントまでリュックをしょってお買い物に来てくださいました。

ここまで、来てくれるだけでも有難い!と、買われた物を

どんなに、「持って行くから!」と、言っても

頑として、自分で持って帰る!と、聞き入れてもらえません。

そんな後ろ姿を見て、学ぶことが沢山あります。

『有り難い』

この気持ちを忘れないように…。


去年の5月に全国で50台を突破した「とくし丸」

あっという間に200台を突破したそうです!!

すごい勢いです!

50台突破した時には、記念にオリジナルステッカーを頂きました♪

そして、今回200台突破記念に

とくし丸本部さんから

全国の販売パートナーさんに

こんな素敵なプレゼントが届きました!

かわいい靴下のがま口と缶バッチ✨

袋を開いて、テンションが上がりまくりました!

住友社長をはじめ、とくし丸本部のスタッフのみなさまの

愛がいっぱい詰まっているなぁ~って、思いました。

とくし丸愛。販売パートナー愛が。

200台。と、聞いて急に自分は何台目の開業だったのか

気になりました。

気になって、本部の荒川さんにお聞きしたら38台目でした。

結構、早い方だったんだなと、ちょっとビックリしました。

先輩方、そして、後から開業されていても勢いがあって

向上心のある販売パートナーさん方から刺激をたくさん頂いて、

毎日楽しくお仕事させて頂いて…。

あ~、とくし丸の200台分の1台なんだなぁ~

あ~、幸せだなぁ~

またまた、改めて噛みしめてます。

大きな愛に包まれて、

その幸せをまた、みなさんにお届けしたいなぁ~と

思っています。

素敵なプレゼント、ありがとうございました!!


年末から、お客様の急な入院や転居が続いています…。

朝、

「今日、行くけど、〇〇いる?」

「お~、持って来てくれよ!待っとるでな!」

なんて、会話をしていたのに一向に姿が見えないので

「あれ?Kさんは?」と、ご近所の方に聞くと

「家の前の草抜きしてる時にどうもこけて骨折したらしいわ」

「えっ?!だって、朝電話したら来てくれって言うとんなったよ(汗)」

「何時や?」

「10時前」

「あ~その後だ」

ウソ!!

なかなか信じられませんでした。

受け入れられませんでした。

他にも

「じゃあ、来週くるからねぇ~」

と、言ったきり入院された方。

娘さんのところに行かれた方。

施設に入所された方。

本当に多いです。

悲しいことに、お別れも言えないまま

そのまま亡くなられた方もいらっしゃいます。

寒さのせいでしょうか?

状態が悪くなられる方、

骨折される方、

冬場は本当に多いです。

他の販売パートナーさんも同じことを

Facebookでアップされていたので、

きっと、どこも同じなんじゃないかと思います。

そして、同じ気持ちを抱いていらっしゃると思います。

切ない・悲しい・やるせない…。

みんな、そんな気持ちでいっぱいなんじゃないでしょうか?

集合ポイントでいつものお顔が見えないと、

周りの皆さんも自然と元気がなくなるようです。

そんな時こそ、元気を届けなければ!と、思うのですが、

自分の気持ちを上げるものなかなか大変なほど、最近は多いです。

このお仕事をしていれば、必ずあることだし、

お客様を愛すれば愛するほど

受けダメージも大きいです。

でも、だから!

一緒にいられるかけがえのない時間を大切に。

一緒にいられる時間を笑顔でいっぱいに。と、思います。

入院された方が、1日も早く戻って来られ、

また、一緒に笑い合えることを強く信じています。


22日の日曜日、フクヤさんと三ッ丸スーパーさんの合同新年会がありました。

雪の日の間のよいお天気に恵まれ、

私は3号車の沖さんと一緒に(宮津組は二人なんです)電車に揺られ、

西舞鶴へ行きました。

電車に乗るのは何年ぶりだろう?

←※これは、乗った車両の横に停まっていた車両です 笑

それだけでも、なんだかテンションが上がってしまいます♪

沖さんは、とても気遣いのできる方なので、海が見える方に座席を勧めてくださいましたが、

折角久々の電車も、折角の海側も全く関係ないほど、とくし丸トークで盛り上がりました 笑

って、ほとんど私が喋ってたんですが 笑

車窓からの景色を一度も眺めることなく、電車はあっという間に目的地へ。

改札を抜けると、すぐにフクヤさんの専務が待っていてくださり、

迎えの車で焼肉じゅんちゃんへ。

もう、そこにはフクヤさんのとくし丸の方々、フクヤさんのとくし丸に関わる方々、

そして、三ッ丸スーパーさんのとくし丸の方々がお揃いでした。

三ッ丸スーパーさんは、フクヤさんより後にとくし丸を始められ、

フクヤさんが指導・研修などをされました。

まだ開業される前に、マネージャーになられる方が、私の車にも研修で乗って頂いたことがあり、

久しぶりにお会いでき、とても嬉しかったです。

他にも、このブログを読んでコメントを送ってくださっている方も

いらっしゃるので、お会いできるのをとても楽しみにしていたのですが、

どうしてものご用事があったようで、来られておらず、それはそれは残念でした。

でも、またお会いできる日を楽しみにしています。

くじで決まった席に座り、順番に自己紹介をし、乾杯をしました。

目の前には、炭火が焚かれ、どんどんお肉が運ばれてきます。

お肉はどれも、焼く前から美味いのがわかるお肉でした。

そして、炭火で焼いたお肉はやはりどれも間違いなく絶品!

お店のご主人もとても気さくでサービス精神が旺盛の方で、

雰囲気もよく、ゆっくり楽しませて頂きました。

食べて、吞んで、ほどほどにみんなの温度も上がってきた頃、

ビンゴ大会が始まりました。

専務がこの日のために購入したというビンゴゲームマシーンを使って、

やいのやいのの大盛り上がり♪

私はなかなか数字が合わず、アカンなぁ~と、思っていましたが、

やっと10番目にビンゴ!

実は、隠し数字があったらしいのですが、

それが10で、私は2つも賞品を頂きました!

ラッキー♪

ビンゴが終わっても、みんなの「とくし丸」トークは終わらず、

有意義な意見交換や情報交換ができました。

フクヤさんのとくし丸は今7台。

三ッ丸スーパーさんが4台。

府北部だけでも11台のとくし丸が稼働しています。

どんどん仲間が拡がっている。

嬉しいことです♪

一台増えるごとに笑顔が増える。

笑顔がどんどん拡がってる。

嬉しいことです♪

最後に笑顔が満開の記念写真。

次回はもっともっと笑顔が拡がってますように…。

お世話になったフクヤさんの専務をはじめ、皆様

本当にありがとうございました!

ごちそうさまでした!


とくし丸では、月木コース・火金コース・水土コースと

1週間に3コースを回っています。

そのコースの中でも回るポイントが決まっていて、

大体の時間、順番通りに回っています。

開始して始めの方のポイントの方は商品が山積みです。

販売していくごとに商品が減っていって、

最後の方にはどうしても品薄になってしまいます。

なるべくたくさん持って出ますが、

持ち帰る商品が多いとスーパーさんにご迷惑がかかるので、

むちゃくちゃな事もできません。

日々の売れ方や、その日の天候などによって、

予想をたてるのです。

そうしていても、

中にはなくなってしまうものも

どうしても出てきます。

最後の方に残り物感が出ないように…。

これは、毎回の思いです。

それと、時間もそうです。

早い方は、昼食の準備にも間に合う時間。

でも、遅い方になると6時前になる方も。

夕飯の支度にも間に合いません。

だから、時々

「たまには逆回りで来てほしいわ」と、言われたりします。

本当に!

そうしたいとも思います。

週替わりで、逆回りしようかな?とか考えたこともあります。

でも、お客様に曜日と時間を週間づけてもらっているところに

逆にしたら、混乱させてしまうのも必至です。

その時間を空けて、用事を入れておられる方もいらっしゃる。

そう考えるとなかなかで…。

遅い時間の方には、どうしても我慢して頂いています。

それが…。

今回、あるコースの一本道で落石事故があり、

迂回を余儀なくされ、やむなく順番を逆回りにすることになりました。

幸い、思ったほど長引かず、一週間(二回)だけのことだったのですが、

それでも、お客様にはご理解頂きありがたかったです。

「思ったより早い復旧でよかったですね。

では、次回から元通りの時間に来させてもらいます!」と、言うと

もともと最後の方だったお客様は

「そうか…。この時間がええけどなぁ…」なんて、

つぶやかれたりして…。

あ~、申し訳ないなぁ~と、つくづく思ってしまいます。

これは、きっと全国でやっている「とくし丸」のほとんどの方が

感じておられることだと思います。

永遠のテーマだなと、思います。

最初の方にも、最後の方にも欠品がないよう

なるべく欲しいものは、別注という形でお願いし、

ご迷惑がかからないよう努めていきたいと思います。

そして、最初の方にも

最後の方にも同じスマイル・同じテンションができるよう、

私自身元気いっぱいいきたいといつも思っています。

夏場の顔の仕様にはかなり違いが出ますので、

そこは、ご勘弁頂きますがけますか?…笑


大寒波

| とくし丸 | | 4件のコメント

今冬は大雪になるぞ!なるぞ!と、年末から

色んな方に言われ、びくびくしていましたが、

意外と気温も高く

「なぁ~んだ、今年も大したことないやん♪」

な~んて、のんきに思っていましたが

いよいよ来ました!大寒波!!

朝、店に着いたら

こんな感じになっていて

10時出発販売に回り出したら

こんな感じになってきて…

あれよあれよでどんどん積雪量が増えてきました。

視界は悪いし、店を開けたら吹雪いて

商品がみるみる雪だるまのようになっていきます。

店を開いている間、屋根代わりになっている扉も

ほんの何分かで

こんな状態です。

半分白塗りで、イラストも全く見えないほど。

雪だけならいいのですが、

吹雪くと手が付けられません(汗)

正直、泣きたくなります。

でも、そんな中

「来たんか!」と、ビックリされる方。

「こんな天気に悪いなぁ~。」と、逆に申し訳なさそうにしてくださる方。

「はよ上がって、トイレ行ってき!」と、トイレから出た後、温かいコーヒーを

入れて待っていてくださる方。

「お父ちゃんが、『ほら!来たど!かわいそうに。なんでもええで買って来たれ』言うで

買いに来たわ」と、笑ってくださる方。

「あんたぁ~ もう無理せんとはよ帰んな!」と、濡れた体を抱きしめてくれる方。

「ほんまに有難いわぁ~。今日ほど、とくし丸さんが神さんに見えた日はないわぁ~」と、

何度も何度も言ってくださる方。

雪の吹き荒れる天候に、集合ポイントまで歩いて来てくださるだけでも

有難いのに、こんな言葉の数々を頂くと

どんな寒さも、どんな困難も吹き飛び、報われます。

天候の悪い日は、行った方がいいのか?

行った方が、逆に迷惑なんじゃないだろうか?と、

気弱になって悩むこともありますが、

「助かるわ」の一言で、来てよかったんだ。

と、安心します。

もちろん、私自身、そしてお客様の安全が第一なので、

無理は禁物だと思っています。

身に危険を感じるほどの悪天候の時は

やむなくお休みします。

まだまだ、冬は続きますが、

お天気と相談しながら無理のないように

販売していきたいと思います。


新たな年を迎えました。

おかげさまで、2016年沢山の出会いや

沢山の素敵な思い出が出来ました。

心より、感謝しております。

年末も、とてもたくさんのご注文を頂き、

本当に有難いことだと思っております。

フクヤの従業員の方々にも

たくさんお世話になりました。

去年1年、色んな事がありました。

父との別れ、大切なお客様との別れ

悲しいこともありました。

でも、新たな出会いや楽しいこと

嬉しいことも同じくらい、いやそれ以上にあった1年でした。

これほど、充実した時間を、日々を送れるのも

「とくし丸」をやっているからの賜物だと思います。

そんな、思いを噛みしめながら、

なかなか日々することができない

大切な備品たちの洗浄をしました。

お盆に、娘に洗ってもらってはいましたが、

新年に、去年1年間分の汚れを落とすつもりで

洗いました。

結構な量で大変でしたが、きれいになった備品を見ると

清々しく、気持ちいいです!!

今年は、どんな出会いがあるんだろう?

また、お客様との思い出がいっぱいできるかな?

いっぱい笑って、いっぱい笑顔があふれる「とくし丸5号車」にしたいな♪

そんな気持ちでいっぱいです。

本年も、どうぞよろしくお願いいたします。


 

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