ライン

高齢者のお客様の多い「とくし丸」ですが、

６０代～７０代のお客様も割と多く、

今、６０代、７０代というと、とてもとてもお若いです。

（８０代、９０代の方も、見えない方がほとんど！）

若々しいというのは、外見だけではなく、

色んな取り組みに参加されたり、

新しいことにチャレンジされる方も本当に多いです。

最近、スマホに変えたというお客様が多く、

ラインでもつながるようになったり！

ラインは、私的にとても有難く、

例えば、

「あんた、今度テレビで宣伝しとったあれ買ってきて！」

なんて、雲をつかむようなご注文でも、

店内を探して、これと思う商品を見つけて画像を送って

「これ？」と、聞けたり、

「みそ買ってきて！名前忘れたけど、パックに入ったやつや！」

なんて、アバウトなご注文でも、

みそコーナーの棚を写真で撮って送って、

「どれ？」と、聞けたりとても便利✨

でもです。

慣れるまでが、大変！

もちろん、この私も大の機械音痴。

新しいスマホに変わるたびに、イライラして

何度もスマホを投げ出しそうになりました。

そういう方も多いです。

「あ～～～～～！！もう、いややぁ～～～～！！

イライラするぅ～～～～～！！

もう、やっぱり、やめようかな？」と、諦めかけたり…。

そういう時は、自分も苦手なくせに、教えたり

叱咤激励したりします。

「Yちゃん！諦めたらあかん！

とにかく、なんでもええで、私に送ってきて！

練習あるのみ！そのうち、慣れるし！

な、送ってきてね！」

「うん、わかった！送るわ！」

そして、しばらくして電話が…

「送ったけど、いったか～？」

「えっ？きてないよ」

「え～？！送ったのに、それは、どこいったんやぁ～～～？

もう、いらん！イライラするぅ～～～～」

多分、最初に誰しも経験するんじゃないでしょうか？笑

気持ちがわかるんです、とても。

だから、諦めずに乗り越えてほしいんです！

何度も、何度も、販売の度に、レクチャー　笑

あーだ、こーだ言いながら、笑い合いながら…。

そうこうしているうちに、写真が送られてくるまでに…✨

注文だって、ラインで来ます！

他のお客様も、

「初めて、ラインで注文してみたけど、

もっとはよしたらよかったなぁ～！

便利やわ♪」

みんな、やっぱり若い！

私自身、なかなか新しいことにチャレンジするのは、

億劫になったり、尻込みしたりします。

それが、まして、苦手なことならなおさら。

でも、乗り越えると、そこに自信と喜びが半端ない！

お客様とも、楽しみながら一緒にクリアしていけたら

ますます楽しいですね！

SNSばかりで、SNSだけのつながりはさみしいけど、

上手に使って、より会話に花が咲くひとつのツールになればいいなと思っています。

今日も、3件ラインでご注文♪

ありがとうございました！！